ניתן לממש זיכוי לחנויות גם באתר. יש לפנות לשירות הלקוחות במייל:info@bunique.co.il
או בוואטסאפ:073-3383888

ניתן להחליף או להחזיר פריט בתוך 14 ימים ממועד הרכישה (בחנות) או ממועד קבלת המוצר (באתר), בצירוף חשבונית ובתנאי שהמוצר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.

ברכישות סוף עונה בחנויות – עד 5 ימים בלבד.

ניתן להחליף מוצר שנרכש באתר בחנויות הרשת או באמצעות שליח בעלות 20 ₪, באמצעות פתיחת בקשה בקישור הבא:
https://b-unique.co.il/a/service?testMode=1

מוצרים המסומנים כבלעדי לאתר או אאוטלט, בהחלפה בחנות יש לתאם מראש עם שירות הלקוחות.

שימי לב, במידה ובחרת להגיע לחנות יש להגיע עם אמצעי התשלום איתו בוצעה העסקה.

אפשר לבצע החלפה או החזרה באופן עצמאי דרך פורטל ההחלפות וההחזרות שלנו, עד 14 ימים מקבלת ההזמנה.

נכנסים לפורטל, מזינים את פרטי ההזמנה, בוחרים את הפריטים שרוצים להחליף או להחזיר ואת אופן הטיפול המתאים.

שווה לדעת: אם תבחרי לקבל קרדיט לאתר במקום החזר כספי, תקבלי 5% נוספים לשווי הקרדיט.
הקרדיט ניתן למימוש באתר בלבד.

לפורטל ההחלפות וההחזרות לחצי כאן

ניתן להחליף מוצר בכל אחד מסניפי הרשת בתוך 14 ימים, בכפוף למלאי הקיים. ברכישות סוף עונה – עד 5 ימים בלבד.

הזיכוי ניתן בצירוף חשבונית, תקף למשך שנתיים, ואינו ניתן לשחזור במקרה של אובדן.לאחר ביצוע החלפה לא ניתן לקבל החזר כספי – ניתן לקבל זיכוי או לבצע החלפה נוספת בתוך 14 ימים ממועד ההחלפה.

ניתן לממש קופון אחד בלבד לכל עסקה, ולא ניתן לשלב מספר קופונים יחד.לא יינתן החזר כספי או זיכוי בגין קופון.

מתנות והטבות אינן ניתנות להחזרה, להחלפה או לזיכוי.

שירות הלקוחות זמין בימים א’–ה’ בין השעות 9:00–16:30, מענה טלפוני בין 10:00–14:00.טלפון / וואטסאפ: 073-3383888 | מייל: info@bunique.co.il