תקנון מועדון לקוחות

תקנון מועדון לקוחות  B.UNIQUE  בי יוניק - (ר.ביסה בע"מ)

ברוכות הבאות למועדון הלקוחות החדש של B.Unique של חברת ר. ביסה בע"מ (להלן: "הרשת" ו/או "בי יוניק").

·         תקנון זה נועד להסדיר את הכללים על פיהם מתנהל מועדון הלקוחות החדש של בי יוניק (להלן: "המועדון").

·         בי יוניק שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו/או לשנות את תנאי מסלול החברות במועדון ואת תנאי ההצטרפות אליו, לרבות את המוצרים המוצעים לחברות מועדון הלקוחות, עפ"י שיקול דעתה הבלעדי (ולרבות ביטול פעילות המועדון), ובכפוף לדינים קוגנטיים שעניינם שינוי תנאי מועדון לקוחות.

·         מבלי לגרוע מכל האמור לעיל, בי יוניק תהא רשאית לשנות את הוראות תקנון זה מעת לעת וזאת עפ"י שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. החל ממועד שינוי התקנון, הנוסח החדש יחייב את חברות המועדון שהצטרפו למועדון לפני שינוי התקנון.

הצטרפות וחברות במועדון הלקוחות

חברת מועדון הינה מי שעמדה בתנאים המצטברים הבאים:

א. כל אדם פרטי אשר מילאה טופס בקשה מקוון להצטרפות למועדון. לקוחות המחזיקות במכשיר טלפון כשר תוכלנה להצטרף למועדון הלקוחות באמצעות פנייה יזומה שתבוצע על ידי צוות הסניף למחלקת שירות הלקוחות. יובהר כי במקרים אלו ההצטרפות אינה מתבצעת באופן מיידי.

ב. עמדה במכלול תנאי המועדון בהתאם לתקנון זה;

למען הסר ספק, ניתן יהיה להצטרף כחברת מועדון אך ורק בעת רכישת מוצר ממגוון המוצרים בחנות ו/או באתר במעמד ההצטרפות באחת מחנויות הרשת ו/או באתר וניתן יהיה לצבור נקודות אך ורק ברכישה באחת מחנויות הרשת ו/או באתר על פי הפירוט המופיע באתר (להלן: "סניפי הרשת").

תוקף החברות במועדון יחול 24 שעות ממועד ההצטרפות (פרק הזמן הנדרש למועדון על מנת לאתחל את כרטיס המועדון של החברה המצטרפת). החברות במועדון תהיה לפרק זמן של 24 חודשים ממועד ההצטרפות (להלן: "תקופת החברות"). חידוש החברות בתום תקופת החברות במועדון מותנה בביצוע רכישה חדשה.

החברות במועדון תחול בגין כל רכישה אשר תתבצע ע"י חברת במועדון ותקפה בחנויות הרשת ובאתר בלבד. הזכות למימוש הטבות המועדון מותנה בסוג ההטבה ובתנאי המימוש הקבועים בתקנון זה.

קטינים אשר גילם אינו עולה על 18 שנים ומבקשים להתקבל כחברי מועדון, נדרשים ליידע את הוריהם ו/או את האפוטרופוסים החוקיים שלהם בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורם לביצוע פעילות, מכל סוג שהוא, במסגרת המועדון.

בי יוניק תהא רשאית לשנות את דרך ההטבות לרבות אופן ו/או דרך הצבירה ו/או צבירת נקודות בחנויות הרשת ו/או באתר הרשת – והכל בכל עת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של בי יוניק. הודעה מתאימה תועבר לחברות המועדון טרם ביצוע שינוי כאמור. חברת מועדון שהצטרפה מקבלת על עצמה את הוראות תקנון זה ולא תהיה לה כל דרישה ו/או תביעה בקשר עם התקנון ו/או שינויו.

בי יוניק תהא רשאית לסרב לאשר את רישומה של לקוחה כחברת מועדון מכל סיבה שהיא ועפ"י שיקול דעתה הבלעדי ומבלי שתהא חייבת לנמק את סירובה.

החברות במועדון מותנית, בין היתר, במילוי טופס בקשת הצטרפות למועדון באחת מחנויות הרשת או באמצעות אתר האינטרנט של בי יוניק. הלקוחה תמלא בטופס את פרטיה האישיים אשר כוללים את הפרטים הבאים: שם מלא, תעודת זהות, תאריך לידה, טלפון נייד, דואר אלקטרוני, מידת נעליים ועיר מגורים לצורך משלוח עדכונים שוטפים והטבות שונות מעת לעת, חתימה דיגיטלית (אם ההצטרפות היא בחנויות הרשת), תאריך והסכמה לקבלת חומרים פרסומיים בכל אמצעי המדיה השונים  מבי יוניק.

בעצם הצטרפותה הלקוחה למועדון ומסירת פרטיה האישיים לבי יוניק:

·         מסכימה המצטרפת להיכלל במאגר המידע אשר הוקם ומנוהל על ידי בי יוניק .

·         מסכימה המצטרפת לקבל דיוור ישיר ודברי פרסומת [כהגדרת המונח "דבר פרסומת" בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 (להלן: "חוק התקשורת")] מבי יוניק ו/או מחברות הקשורות לבי יוניק בכל אמצעי המדיה השונים.

 יובהר כי האחריות על מילוי הפרטים נכונה ועדכונם על גבי טופס הבקשה להצטרפות הינה על חברת המועדון ולא תשמע כל טענה כלפי בי יוניק ו/או מי מטעמה לעניין אי קבלת הטבות מועדון, מחמת טעות בזיהוי פרטי חברת המועדון.

בכפוף לאמור בתקנון זה, הפרטים האישיים אותם תמסור חברת המועדון יישארו בידיה של בי יוניק ו/או מי מטעמה אשר לא יעשו בהם שימוש למעט לצורך יצירת קשר עם חברות המועדון, ניהול ותפעול מועדון הלקוחות ופעולות שיווק שונות שיעשו ע"י בי יוניק ו/או מי מטעמה.

יובהר כי כל מידע אודות חברת מועדון אשר יצטבר בקשר להיותה חברת מועדון ייחשב לקניינה הבלעדי של בי יוניק, וחברת מועדון מוותרת בזאת על כל טענה בגין שימוש במידע כאמור, לרבות טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981. וחתימת חברת המועדון על בקשת ההצטרפות מהווה הסכמה מטעמה לקבל חומר פרסומי מבי יוניק ו/או מי מטעמה בהתאם להוראות החוק.

כל חברת מועדון רשאית לדרוש מבי יוניק, בכתב, כי המידע המתייחס אליה יימחק ממאגר המידע של בי יוניק. בנוסף רשאית חברת המועדון לדרוש מבי יוניק, בכתב, להסיר עצמה מרשימת הדיוור של המועדון. בקשות כאמור, ניתן לשלוח בדואר האלקטרוני לכתובת:info@bunique.co.il ; בי יוניק תודיע לחברת המועדון כי פעלה על פי הנחייתה. אם לא התקבל אישור מבי יוניק, חברת המועדון תפנה במכתב רשום לכתובתה של בי יוניק על אי קבלתו ותקבל אישור כאמור.

בי יוניק שומרת לעצמה את הזכות להאריך או להפסיק את פעילות המועדון בהודעה מראש של 30 יום שתפורסם בדרך שתקבע. הפסקת פעילות המועדון ביוזמת בי יוניק תאפשר לחברת מועדון לממש את הנקודות/ההטבות שצברה כאמור בתקנון זה לתקופה של 3 חודשים מיום ההודעה.

בי יוניק שומרת לעצמה את הזכות להמשיך ולשלוח דיוור לחברות המועדון אף לאחר תום תקופת החברות ו/או לאחר תום תקופת החידוש, וזאת עד לקבלת הודעה מפורשת בכתב למשרדי בי יוניק, מאת חברת המועדון על רצונה להסיר עצמה מרשימת הדיוור של המועדון.

ביטול החברות

חברת מועדון המעוניינת לבטל את החברות במועדון תפנה לצורך כך בכתב לכתובת המייל:info@bunique.co.il

בי יוניק תהא רשאית לבטל את חברותה של חברת מועדון ולהפקיע ממנו כל זכות הנובעת מחברותה לרבות זכויות והטבות שנצברו קודם לביטול החברות, בין היתר, במקרה בו נעשה שימוש שלא כדין בכרטיס המועדון שברשותה ו/או כי היא פעלה בניגוד להוראות התקנון ו/או החוק ו/או פעלה באופן שיש בו כדי לפגוע בעסקיה ו/או בשמה הטוב של בי יוניק ו/או מי מטעמה.

השימוש בחברות במועדון הלקוחות

החברות במועדון הינה אישית ומוגבלת ללקוחות פרטיים בלבד. יודגש, כי החברות במועדון הינה אישית ואינה ניתנת להעברה או להמחאה לצד שלישי.

השימוש בחברת מועדון ובמימוש זכויות המוקנות לחברת מועדון מכוח חברותה, מותנה בהצגת תעודת מזהה במעמד הקנייה בחנויות הרשת, ולא תשמע כל טענה לעניין זה. מימוש הטבות ו/או זכויות באתר בי יוניק יתאפשר באמצעות התחברות לאתר וקבלת קוד חד פעמי בהודעת s.m.s אשר ישלח לנייד (עימו בוצע הרישום למועדון).

נקודות בי יוניק צבירה, מימוש והטבות נוספות

במעמד החתימה על טופס הבקשה להצטרפות למועדון הלקוחות תינתן למצטרפות הטבות למועדון כדלקמן:

1.הטבת יום הולדת:

שובר/קופון הטבה בסך 20% הנחה אשר ניתן יהיה להשתמש בו, פעם אחת בלבד, בכל שנה קלנדרית החל מ- 7 ימים לפני החודש הלועזי בו חל יום ההולדת ובמהלך 7 ימים אחרי החודש הלועזי בו חל יום ההולדת של חברת המועדון, ניתן לממש את ההטבה בחנויות הרשת או באתר בי יוניק רק לאחר 24 שעות ממועד ההצטרפות למועדון הלקוחות. השובר הינו אישי, אינו ניתן להעברה ואינו ניתן למימוש חוזר.

במקרים בהם העסקה בוטלה וניתן בגינה החזר כספי  לא ניתן יהיה לממש את הטבת יום ההולדת בשנית .

על מנת לממש את ההטבה יש לצבור לפחות רכישה אחת קודמת כחברת מועדון.

2.צבירת נקודות

בכל קנייה זכאית חברת המועדון לצבירת נקודות בסך של 10% (עשרה אחוזים) מסכום הקנייה – מסכום התשלום בפועל (מובהר\ מסכום הקניה נטו, בניכוי כל ההטבות למיניהם) ברכישת מוצרים ממגוון המוצרים בחנויות הרשת ו/או באתר ויהיו ניתנות למימוש בקנייה הבאה בסניפי הרשת ו/או באתר (להלן: "נקודות צבורות"), והינן בעלות ערך של 1 ₪ כל אחת. (יובהר כי לא תינתן צבירה בגין הטבות ו/או מימוש נקודות אלא רק בגין תשלום בפועל).

3.מימוש הטבת יום ההולדת ומימוש נקודות מותנה בהצגת תעודת מזהה במעמד הרכישה בחנות, למעט במקרה של רכישה באתר של בי יוניק שם תתבקש חברת המועדון להזדהות באמצעות התחברות לאתר וקבלת קוד חד פעמי אשר ישלח לנייד בהודעת s.m.s..

5. ברכישה באתר לא ניתן לצבור נקודות על דמי המשלוח (ככל שיהיה כזה) ולא יהיה ניתן לממש נקודות בגין תשלום דמי המשלוח. כמו כן בעת מימוש הטבת יום הולדת לא תחול ההטבה על דמי המשלוח.

6 . לא יהיה ניתן לממש נקודות אשר נצברו לחברת המועדון בעת ביצוע רכישה ממחלקת העודפים (לרבות אאוטלט בסניפים או באתר) של הרשת ו/או במבצעי "פיינל סייל" (כהגדרתם ברשת) ו/או במבצעים של 1+1 ו/או במבצעים של 50% הנחה ומעלה; למען הבהירות והזהירות, יובהר ויודגש, כי לא ניתן יהיה לממש נקודות בעת רכישה באמצעות במבצעים המשקפים הנחה של 50% או יותר ממחיר המוצר המלא הרלוונטי.

https://b-unique.co.il/collections/no-club

7. בעת מימוש מס' קופוני הנחה ו/או הטבה באותה רכישה על ידי חברת המועדון, המערכת תחיל תחילה את קופוני ההנחה ו/או הטבה (למעט במבצעים מסוימים) ולאחר מכן תחיל את הטבת יום ההולדת.

8.חברת המועדון זכאית לממש את הנקודות הצבורות, אך ורק לאחר שצברה 60 נקודות ומעלה.

9. הנקודות הצבורות של חברת המועדון יהיו בתוקף למשך שנה אחת בלבד, והן תימחקנה באופן אוטומטי בתום שנה במידה וחברת המועדון לא ביצעה רכישה במהלך שנה זו מיום הצבירה (כלומר החל מיום ההצטרפות או מיום הרכישה האחרון או מיום תחילת התקנון 01.10.2025, המאוחר מביניהם, ועד שנה לאחר מכן). בי יוניק לא תהיה מחויבת להודיע לחברת המועדון מראש על המחיקה, על אף האמור, בי יוניק, תעשה מאמצים לשלוח לחברת המועדון, התראה עובר לביצוע המחיקה אשר תשלח ללקוחה בהודעה; בכל מקרה לא תשמע טענה מאת חברת המועדון בגין מחיקה כאמור במידה והלקוחה לא ביצעה כל רכישה נוספת במשך שנה ברשת;

מידי פעם ובהתאם לשיקוליה הבלעדיים של בי יוניק, בי יוניק תערוך מבצעים מיוחדים לחברות מועדון אשר יקנו להן אפשרות צבירה גבוהה יותר מהמוזכר בסעיף 3. מבצעים הכוללים הגדלת נקודות הצבירה לפי ס' זה יחולו בגין תשלום בפועל בלבד ולא בגין נקודות אשר נצברו בגין רכישות קודמות של חברת מועדון ו/או הטבות ו/או הנחות; ו/או בהתאם לשיקוליה הבלעדיים של בי יוניק, לעשות מבצעים לפרק זמן מוגבל, אשר בהם יוכפלו הנקודות של חברת המועדון (ואשר לאחר סיום כמות הנקודות של חברת המועדון ישוב להיות כפי שהיה לפני המבצע).

(לדוגמא: בעת מבצע מיוחד שבו תהא חברת המועדון זכאית ל- 20% משווי הרכישה (בניגוד ל 10%), וחברת המועדון תבקש לממש נקודות צבורות קודמות (60 נקודות), תהא זכאית חברת המועדון לנקודות הבאות: 100 ₪ עלות הרכישה –  60 ₪ (מימוש נקודות צבורות) = 40 ₪ תשלום בפועל (בגינן חברת המועדון תקבל 20% נקודות זיכוי, קרי 8 נקודות/ ₪).

מובהר שחברות המועדון יזכו לנקודות שנצברו על בסיס מחיר הרכישה, קרי התשלום בפועל בלבד. בי יוניק שומרת לעצמה את הזכות לבטל כפל הנחות, צבירת נקודות בגין רכישות במסגרת מבצעים ו/או בסוף עונה, לפי שיקול דעתה. כמו כן בי יוניק תהא רשאית לקבוע שלא ניתן יהיה לממש נקודות במוצרים מסוימים או במבצעים מסוימים- והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי.

הרישום אשר מתנהל בחברת בי יוניק הוא זה אשר יקבע את סכום נקודות הזיכוי אשר צברה חברת המועדון. חברת מועדון אשר לה טענות בכל הנוגע לסכום נקודות הזיכוי ו/או חברת מועדון אשר מבקשת לקבל הבהרה לגבי אופן נקודות הזיכוי מוזמן לפנות בכתב למחלקת שירות לקוחות של בי יוניק בכתובת המייל: info@bunique.co.il , ביו יוניק מתחייבת לבדוק את הטענות וליתן מענה תוך 14 יום מיום שבו התקבלה הפנייה במשרדי בי יוניק כאמור להלן.

זיכויים והחלפות

זיכויים והחלפות של מוצרים שנרכשו באמצעות נקודות בי יוניק ייעשה ע"פ נהלי ההחלפות וההחזרות של רשת בי יוניק. כפי שיעדכנו מפעם לפעם ע"פ שיקול דעתה הבלעדי של בי יוניק.

בהחזר כספי ו/או הנפקת שובר זיכוי יבוצע קיזוז של הנקודות אשר נצברו לזכות חברת המועדון בגין אותה רכישה; במידה ולחברת המועדון לא תהיה יתרה מספקת לקיזוז בנקודות אזי תיכנס ליתרה שלילית. 

בהחזר כספי יוחזרו ליתרת חברת המועדון הנקודות אשר מימשה חברת המועדון בעת אותה רכישה אמורה (לא יוחזר כסף בגין מימוש נקודות).

בהחזרים כספיים לא ניתן להמיר את אחת ההטבות שמומשו לכסף מזומן.

פרטים נוספים

בי יוניק רשאית לעדכן את רשימת החנויות שבהן ניתן לעשות שימוש בכרטיס המועדון על פי החלטתה וזאת על דרך של הוספת ו/או גריעת חנויות ו/או הוספת אתר הרשת.

בי יוניק שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תקנון מועדון הלקוחות מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. וללא הודעה מוקדמת, החל ממועד שינוי התקנון יחייב הנוסח החדש.

על תקנון זה חל הדין הישראלי בלבד. וסמכות השיפוט המקומית בכל הקשור ליישומו תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב באופן בלעדי.

מטעמי נוחות בלבד כתוב תקנון זה בלשון נקבה, כל שנכתב בלשון נקבה יש לראות כנכון גם בלשון זכר, יחיד לרבים ולהיפך.

הריני מאשרת כי קראתי את הוראות תקנון זה ואני מסכימה לתנאיו.

כל פניה, שאלה ו/או מידע נוספים, לרבות מענה על שאלות בכל עניין הקשור למועדון החברות ו/או מידע לגבי ביטול חברות ו/או מידע לגבי ביטול דיוור ניתן יהיה לקבל באמצעות פניה לשירות הלקוחות בטל:

073-3383888 שלוחה 2 או בפנייה דרך טופס צור קשר באתר האינטרנט שלנו או במייל info@bunique.co.il

יודגש כי הטבות ההצטרפות הינן אישיות וניתנת לחברת המועדון בגין הצטרפותה למועדון.

בי יוניק שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הטבת ההצטרפות מעת לעת בהתאם לשיקולה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת.

בי יוניק שומרת לעצמה את הזכות לא לאפשר שימוש בכלל הטבות /קופונים של מועדון הלקוחות במבצעי חיסול סוף עונה.

תקנון זה יחול מיום 01.10.2025.